Informativa sulla privacy

Solvessaliving (di seguito denominato "noi") attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali degli utenti. La presente Politica sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e gestiamo le informazioni durante l'utilizzo del nostro negozio online.

1. Ambito di applicazione

La presente politica si applica a tutte le attività di trattamento dei dati personali effettuate durante la navigazione del sito, la creazione di un account, l'effettuazione di un ordine, le richieste di assistenza e l'utilizzo dei servizi disponibili sul nostro sito web.

2. Raccolta delle informazioni e utilizzo dei Cookies

Per fornire e migliorare i nostri servizi, possiamo raccogliere:

• Informazioni fornite direttamente dall'utente, come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di consegna e dettagli dell'ordine;

• Informazioni tecniche relative al dispositivo e alla navigazione;

• Dati raccolti tramite Cookies e tecnologie simili.

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3. Utilizzo e condivisione delle informazioni

Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per:

• Gestire ed elaborare gli ordini;

• Fornire assistenza ai clienti;

• Migliorare il funzionamento del sito web e la qualità dei servizi;

• Garantire la sicurezza delle transazioni e prevenire attività fraudolente;

• Soddisfare obblighi amministrativi e documentali.

Utilizzeremo i dati personali esclusivamente per le finalità indicate nella presente politica.

4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookies

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e nel rispetto degli obblighi applicabili.

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5. Diritti dell'utente

L'utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

• Accedere ai propri dati personali;

• Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;

• Richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti;

• Richiedere la limitazione del trattamento;

• Revocare il consenso precedentemente fornito.

Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

6. Base giuridica del trattamento dei dati

Trattiamo i dati personali in conformità al GDPR sulla base delle seguenti condizioni:

Esecuzione di un contratto

Per elaborare gli ordini e fornire i servizi acquistati.

Consenso esplicito

Per la sottoscrizione di newsletter e attività di marketing.

Adempimento di obblighi legali

Per finalità fiscali, contabili e amministrative.

Interesse legittimo

Per migliorare l'esperienza dell'utente, proteggere il sito e prevenire attività fraudolente.

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