Politica di cancellazione degli ordini

Grazie per aver scelto Solvessaliving (di seguito denominato "noi"). La presente politica descrive le condizioni per la cancellazione degli ordini effettuati sul nostro negozio online.

1. Termine per la cancellazione

È possibile richiedere la cancellazione dell'ordine entro 48 ore dalla conferma dell'acquisto.

Trascorso tale termine, l'ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione o spedizione e la cancellazione potrebbe non essere più disponibile.

2. Come richiedere la cancellazione

Per annullare un ordine, contattaci il prima possibile indicando il numero dell'ordine e le informazioni necessarie per l'identificazione dell'acquisto.

• Posta elettronica: client@solvessaliving.com

• Telefono: +1 (404) 437-8176

3. Ordini cancellabili e non cancellabili

Ordini generalmente cancellabili

• Ordini richiesti entro 48 ore dall'acquisto;

• Ordini non ancora spediti;

• Ordini ancora in fase di elaborazione.

Ordini che potrebbero non essere cancellabili

• Ordini già spediti;

• Ordini per i quali è già stato assegnato un corriere;

• Richieste ricevute oltre il termine previsto.

4. Rimborso

Se la cancellazione viene approvata, il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

L'accredito è generalmente previsto entro 1-3 giorni lavorativi, in base ai tempi di elaborazione dell'istituto emittente della carta.

5. Contatti

Indirizzo: 730 Franklin Gtwy SE #E1, Marietta, GA 30067, United States
Telefono: +1 (404) 437-8176
Posta elettronica: client@solvessaliving.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)